อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน en99 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เพราะทุกข้อกำหนดมีผลต่อสิทธิ์และหน้าที่ของคุณโดยตรง การเข้าใช้งานถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจนช่องทางติดต่อซัพพอร์ตข้อมูลบัญชีปลอดภัยฝากและถอนเงินตามเงื่อนไขอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่น
en99 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

en99 ดูแลข้อมูลบัญชีด้วยระบบเข้ารหัส SSL และกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนทุกการถอนเงิน คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดผ่านระบบเข้ารหัส SSL ทุกครั้ง ไม่มีการส่งข้อมูลออกนอกระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตน

ก่อนถอนเงินทุกครั้ง ระบบจะตรวจสอบตัวตนผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด

การแก้ไขและปิดบัญชี

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือปิดบัญชี ทีมงานดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในข้อกำหนด

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการยืนยันสิทธิ์ของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมช่วยเรื่องบัญชี การยืนยันตัวตน และข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน

แชทสด เปิดหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ แตะไอคอนแชทมุมขวาล่าง ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง ไม่ต้องรอนาน
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์บัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดให้ครบเพื่อการตอบกลับที่รวดเร็ว
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าช่วยเหลือบัญชีในประเทศ มีคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และการถอนเงิน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ใน Udon Thani และทั่วประเทศไทยถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์การใช้งานบัญชี en99

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดและใช้บัญชี การฝากถอนเงิน สิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้ รวมถึงเงื่อนไขการระงับบัญชีหากพบการใช้งานที่ผิดปกติ

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และแสดงประกาศในหน้าบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ

การฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ต้องใช้บัญชีที่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น รายการที่ไม่ตรงชื่ออาจถูกระงับเพื่อตรวจสอบ

เราใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อดำเนินบัญชี ยืนยันตัวตน และปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น ไม่มีการขายหรือเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต